OFFRE D’EMPLOI

Auditeur de nuit

Vous êtes une personne qui a une attitude positive ? Vous êtes débrouillard et rapide ? Vous aimez offrir le meilleur service qui soit et avez de l’expérience dans le service à la clientèle ? Vous êtes bilingue ?

Vous êtes la perle rare que nous cherchons pour compléter l’équipe de la réception du Victorin.

LE VICTORIN

Endroit idéal pour les sportifs, amateurs de plein air, pour se faire dorloter ou pour organiser un séjour d’affaires, l’Hôtel Le Victorin, membre de la grande famille Choices sous la bannière Ascend, propose 152 chambres et suites, de nombreuses salles multifonctionnelles ainsi qu’un restaurant gastronomique. Il est l’unique hôtel 4 étoiles de la région des Bois-Francs.

 

TRAVAILLER AU VICTORIN C’EST :

  • Formation sur place
  • Repas à prix réduit
  • Assurances collectives
  • Prix employés dans tous les hôtels Choices et affiliés au Victorin
  • Location de salles à un prix d’ami

 

CE À QUOI VOS QUARTS RESSEMBLERONT :

  • Accueillir les clients à leur arrivée, les enregistrer et leur fournir toutes les informations dont ils ont besoin pour profiter de leur séjour.
  • Vérification et rapport de soldes des quarts de jour.
  • Planifier les réveils des invités et les réservations pour le lendemain.
  • Vérifier que tous les travaux ont été effectués par d’autres ministères à la fin de la journée.
  • Répondre aux demandes de renseignements, aux préoccupations et aux plaintes des invités.
  • Répondre au téléphone et placer les réservations.
  • Exécuter les fonctions de l’ordinateur afin qu’elles soient terminées à la fin du quart de travail.
  • Préparer les factures des clients quittant pour le jour suivant et traiter les cartes de réservation.
  • Faire le compte des tiroirs-caisses et des reçus records, afin de s’assurer que tout soit balancé.
  • Faciliter le dépôt des objets de valeur des clients dans le coffre-fort de l’hôtel.

 

EXIGENCES

  • Expérience en service à la clientèle (1 an à la réception : un atout);
  • Bilingue;
  • Expérience avec un logiciel de réservation (un atout);
  • Capacité à gérer la pression;
  • Attitude positive;
  • Facilité à travailler en équipe;
  • Ponctualité;
  • Rapidité.

 

SALAIRE

À partir de 17,66 $ / heure

Poste temps plein ou partiel, jour, soir et fin de semaine

Quarts de travail de 8 heures

 

POUR POSTULER

Joignez-vous à l’équipe en or !

Pour postuler, envoyez votre curriculum vitae à Kathy Pomerleau à hebergement@levictorin.com